In het jaarlijkse rapport van de Community Rondetafel staat te lezen dat de belangrijkste opbrengsten van online communities cultuurverandering en loyaliteit zijn. Andere opbrengsten die goed scoren zijn hogere efficiency in communicatie en lagere kosten voor...
Iedereen wil graag dat het platform waar je aan bouwt succesvol wordt en meestal betekent: zoveel mogelijk actieve gebruikers. Maar hoe krijg je gebruikers op je community actief? Om dat voor elkaar te krijgen is er de gouden driehoek van adoptie. Hier kijk je naar 3...
Wat moet een goede community manager kunnen?De eigenschappen van een goede community managerVaardigheden van een community managerEen goede community manager aannemen? Wat is het salaris van een community manager? Een community manager is de persoon die...