In deze veelgestelde vragen vind je de antwoorden op vragen die we in de loop der jaren veel hebben gehoord. Heb je zelf nog een vraag? Laat het ons dan weten.
Het beste platform voor een eigen gratis community is op dit moment tribe.so. Je kunt ook een groep beginnen op linkedin of facebook
Een sociale media manager houdt zich vooral bezig met marketingcommunicatie via bestaande sociale media zoals instagram, linkedin, facebook en twitter. Een online community manager kan zich ook met sociale media bezig houden, maar opereert vaker op eigen community platform met een forum functie.
Een goede aanpak begint altijd bij het inventariseren van de behoefte van de doelgroep.
Van een community manager kun je verwachten dat hij kan analyseren
adviseren, creƫren, organiseren, begeleiden, managen, uitdragen
en modereren. Zie het beroepsprofiel voor een uitgebreidere functieomschrijving.
Een community manager wil graag de stem van doelgroep laten horen en is gemotiveerd om dat voor elkaar te krijgen.
In de beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals Logeion kun je nu als community manager terecht ter vervanging van de eerdere beroepsvereniging CMNL.
De twee meest recente boeken zijn We love communities van Maartje Blijleven en Organiseren in Communities van Peter Staal en Kirsten Wagenaar.
Het eerste boek is vooral interessant voor ondernemers die klanten aan zich willen binden. Het tweede boek gaat meer over institutionele communities.
Een goede strategie voor jouw community geeft antwoord op de vragen: 1 Welke waarde levert het de doelgroep. 2 Welke waarde levert het mij of de organisatie voor wie ik de community beheer. 3 Hoe kan het de waarde voor deze beide optimaliseren. 4 Wat is daar voor nodig
Stond jouw vraag niet tussen deze veelgestelde vragen? Laat het ons dan weten en je krijgt een antwoord.
Afbeelding van Robin Higgins via Pixabay